Patientenumfragen im Gesundheitswesen werden zur Qualitätssicherung immer wichtiger.

Das größte Problem jedoch ist, sie müssen

• für den Patienten verständlich formuliert sein,
• für den Behandler aussagekräftig sein und
• idealerweise noch mit den Behandlungsdaten verknüpft sein.

Dies alles schaffen Sie mit der Umfrage-Software Askalyze.

Klinikbereich

Im Klinikbereich können wir für Ihre Klinik einen individualisierten Fragebogen erstellen, der Ihnen durch den Einsatz von Askalyze bisher unerreichte Vergleichsmöglichkeiten Ihrer Daten auf allen erfragten Ebenen ermöglicht.

Auf Wunsch setzen wir auch einen Standardfragebogen (z.B. nach „4QD“ oder „Weisse Liste“) ein und flexibilisieren diesen Standardfragebogen durch die in Askalyze vorhandene Vernetzung in den Auswertungsmöglichkeiten in einem bisher unbekannten Maße.

In den meisten Fällen senkt der Einsatz von Askalyze die Kosten im Vergleich zur bisher eingesetzten Software beträchtlich.

Ärztezentren und Niedergelassene Ärzte

Patientenumfragen finden in diesem Umfeld bisher kaum statt.

Wenn Patientenmeinungen vorhanden sind, dann kommen dies oft von Bewertungsportalen wie Jameda oder Sanego. Die Wertigkeit der Aussagen entsprechender Portale wird in Fachkreisen kontrovers diskutiert.

Durch den Einsatz von Askalyze machen Sie sich unabhängig von diesen Portalen und können – , wenn Sie es wünschen, – Ihren Patienten die tatsächliche Sicht Ihrer Mitpatienten aufzeigen.

Der Informationsgewinn für Sie selbst und Ihre Praxis ist immens und dies bei minimalen Kosten.

Physiotherapeuten

Physiotherapie-Praxen – wie andere Praxen im Gesundheitswesen – haben meist nur ein „Bauchgefühl“, warum ihre Patienten gerade ihre Praxis ausgewählt haben und was die Patienten an ihrer Praxis und ihrem Therapeuten schätzen.

Selten haben die Therapeuten in ein Gefühl, was man was man besser machen könnte oder den Patienten noch anbieten könnte.

Hier liegen aufgrund einer groß angelegten Studie mit Askalyze (im süddeutschen Raum) hervorragende Informationen vor.

In Zusammenarbeit mit der Schule für Physiotherapie an der BG Klinik, Tübingen, wurde eine Befragung mit Askalyze bei über 1.200 Patienten sowie mehr als 200 Physiotherapeuten und mehr als 100 Ärzten durchgeführt.

Die Ergebnisse dieser einzigartigen Studie zeigen die Wünsche und Ansprüche von Patienten an Physiotherapie-Praxen in Bezug auf 50 Parameter auf.

Diese Studie kann als Benchmark für jede Physiotherapie-Praxis dienen.

Die Ergebnisse der Studie werden in einem Vortrag auf dem 9. PhysioKongress, Messe Stuttgart, am Freitag, den 30.01.2015 erstmals der Öffentlichkeit vorgestellt werden.